Datenschutzerklärung

Version 3.0

Diese Erklärung wurde zuletzt am 06.07.2020 geändert. Moyeecoffee.de und Moyee Coffee sind Angeboten der Moyee Nederland B.V.

Wir sehen es als unsere Verantwortung an, Ihre Privatsphäre zu schützen. Auf dieser Seite teilen wir Ihnen mit, welche Daten wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, warum wir diese Daten sammeln und wie wir Ihre Benutzererfahrung verbessern. Auf diese Weise verstehen Sie genau, wie wir arbeiten.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Dienste von Moyee Coffee. Sie sollten sich bewusst sein, dass Moyee Coffee nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und Ressourcen verantwortlich ist. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit den Datenschutzbestimmungen einverstanden. Moyee Coffee respektiert die Privatsphäre aller Benutzer seiner Website und stellt sicher, dass die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden.

1. Persönliche Daten

1.1. Welche Daten?

Personenbezogene Daten, die wir von unseren Kunden und Interessenten verarbeiten:

  • Name, Adresse, Postleitzahl und Stadt
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Addresse
  • Bankkontonummer oder Kreditkartennummer

1.2. Wie erhält Moyee meine Zustimmung?

Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzugeben, erklären wir uns damit einverstanden, dass wir diese Daten nur aus diesem bestimmten Grund sammeln und verwenden. Wenn wir aus einem sekundären Grund, wie z.B. Marketing, nach Ihren persönlichen Daten fragen, werden wir Sie entweder direkt nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung fragen oder Ihnen die Möglichkeit geben, Nein zu sagen.

1.3 Wie kann ich meine Einwilligung widerrufen?

Wenn Sie nach der Anmeldung Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme mit uns für die weitere Erfassung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter germany@moyeecoffee.de kontaktieren oder uns einen Brief schreiben:

Moyee Nederland BV
C/Q Expansion.eco GmbH
Oberdorf 13, 53347 Alfter

1.4 Altersgrenze der Zustimmung

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens die Volljährigkeit erreicht haben und Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

2. Was machen wir mit ihren informationen?

Wenn Sie im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses etwas in unserem Shop kaufen, erfassen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop surfen, erhalten wir auch automatisch die Internet-Protokoll-(IP)-Adresse Ihres Computers, um uns Informationen zur Verfügung zu stellen, die uns helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren.
E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates zusenden.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

3. Speicherzeit personenbezogene Daten

Moyee Coffee speichert personenbezogene Daten nicht länger als für die Zwecke erforderlich, für die Ihre Daten erfasst werden. Wir bewahren Name und Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Bankkontonummern und Rechnungsinformationen auf, solange Sie Kunde bei uns sind und mindestens 7 Jahre nach Beendigung des letzten Vertrags oder Projekts.

Wir bewahren diese Daten auf, um unserer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, aber auch für die Geschäftskommunikation. Diese Daten werden von uns innerhalb von 1 Jahr nach Ablauf dieser Verpflichtung gelöscht.

4. Weitergabe persönliche Daten an Dritte

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte. Eine Reihe externer Partner haben Zugriff auf unsere Daten und Daten unserer Kunden. Diese Unternehmen verarbeiten dann die personenbezogenen Daten, für die Moyee Coffee verantwortlich ist. Wir haben mit diesen Unternehmen eine Verarbeitungsvereinbarung geschlossen, in der wir genau vereinbaren, welche Daten wir teilen, warum wir dies tun und welche Anforderungen wir an den Datenschutz stellen. Diese Unternehmen sind verpflichtet, mit personenbezogenen Daten genauso sorgfältig umzugehen wie wir. Sie dürfen die personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben.

5. Dienstleistungen von Dritten

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, verwenden und offenlegen, der erforderlich ist, damit sie die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen erbringen können.

Bestimmte Drittanbieter, wie beispielsweise Zahlungs-Gateways und andere Zahlungsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, ihre Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie verstehen können, wie Ihre personenbezogenen Daten von diesen Anbietern verarbeitet werden. Denken Sie insbesondere daran, dass sich bestimmte Anbieter in Einrichtungen befinden oder über solche verfügen können, die sich in einer anderen Rechtsordnung befinden als Sie oder wir. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, bei der die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch genommen werden, können Ihre Daten den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en) unterliegen, in denen sich dieser Dienstleister oder seine Einrichtungen befinden.

Wenn Sie sich beispielsweise in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungsportal in den Vereinigten Staaten verarbeitet wird, dann können Ihre persönlichen Daten, die zum Abschluss dieser Transaktion verwendet werden, nach der Gesetzgebung der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden. Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder auf eine Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzerklärung oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website.

Moyee Coffee nutzt die Dienste der folgenden Dienstleistungen von Dritten:

  • Google: Unser Shop verwendet Google Analytics, um uns zu helfen, mehr über Shop-Besuche und die angezeigten Seiten zu erfahren.

Links:

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, können diese Sie von unserer Website wegführen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

6. Cookies

Hier ist eine Liste der von uns verwendeten Cookies. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie wählen können, ob Sie die Cookies deaktivieren möchten oder nicht.

  • Google Analytics

8. Sicherheit

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen branchenübliche Verfahren, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden die Informationen mit der Secure Socket Layer Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder elektronische Speicher 100% sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, also überprüfen Sie sie bitte regelmäßig. Änderungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen.

Wenn unser Geschäft erworben oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, können Ihre Daten an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir weiterhin Produkte an Sie verkaufen können.

10. Fragen, Kontaktinformationen und Zugriff auf Daten für die Datenschutzgrundverordnung

Wenn Sie: auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese korrigieren, ergänzen oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach nur weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns unter germany@moyeecoffee.de oder per Post unter

Moyee Nederland BV
C/Q Expansion.eco GmbH
Oberdorf 13, 53347 Alfter

In Bezug auf die Datenschutzgrundverordnung haben Sie jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder der Daten, die Sie durch die Nutzung unseres Dienstes erstellt haben (mit Ausnahme von Dateninhabern Dritter), zu verlangen. Dazu gehört auch die Löschung bestimmter Bereiche Ihrer Daten. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Moyee Coffee Ihre Einkäufe protokolliert, Sie aber aus der E-Mail-Liste entfernt werden, kann dies ausgeführt werden.

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 30 Werktagen für einen Datenschutzverordnungs-Antrag, sei es eine vollständige Löschung der Daten bei uns oder eine Anfrage nach Ihren Daten, zu der wir Zugang haben.